Sevgili Zerya ailesi,
Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti ve güvenliği, online alışveriş deneyiminizin en önemli parçası olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizin gizliliği ve ödeme süreçlerinizin güvenliği konularına azami özen gösteriyoruz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına talep ettiğimiz bazı kişisel bilgilerinizin (adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi) korunması, en temel önceliklerimiz arasında yer almaktadır.
İçiniz rahat olsun isteriz ki, zeryaperfume.com olarak sizlerden topladığımız bu kıymetli bilgileri, sizin açık rızanız olmadan veya herhangi bir talimatınız dışında kesinlikle ticari amaçlarla kullanmıyoruz. Faaliyet alanımız dışındaki hiçbir nedenle kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmıyor, bu bilgileri sadece sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için kullanıyoruz.
Siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde adresinize ulaşması için, siparişinizin tamamlanmasına yönelik bazı bilgiler (örneğin, teslimat adresi) sistemimizde güvenli bir şekilde saklanır. Bu bilgiler, gerektiğinde siparişinizi size ulaştıracak olan lojistik ve kargo firmalarıyla paylaşılır. Ancak bu paylaşım, yalnızca siparişinizin teslimatı amacıyla ve en güvenli şekilde gerçekleştirilir.
Sizlere özel kampanyalarımızdan haberdar etmek, yeni ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, alışveriş deneyiminizi daha keyifli hale getirmek için müşteri bilgilerini saklıyor ve kullanıyoruz. Ancak bu iletişimlerimizde her zaman sizin tercihlerinize saygı duyuyor, dilediğiniz zaman bu bilgilendirmeleri almayı durdurma hakkına sahip olduğunuzu belirtmek isteriz.
Ödeme aşamasındaki hassasiyetinizin farkındayız. Bu nedenle, ödemenizin güvenli bir şekilde gerçekleşmesi için gerekli olan kredi kartı numarası gibi hayati bilgileri zeryaperfume.com olarak kendi sistemlerimizde kesinlikle saklamıyoruz. Bu bilgiler, güvenilir iş ortaklarımız olan bankaların altyapısı üzerinden doğrudan ve güvenli bir şekilde işlenmektedir. Böylece, ödeme işlemleriniz sırasında herhangi bir güvenlik endişesi yaşamanızın önüne geçiyoruz.
Siz değerli kullanıcılarımızın bilgilerini en üst düzeyde güvenlikle işleyebilmesi için, zeryaperfume.com olarak sektör standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) tabanlı şifreleme teknolojisini kullanıyoruz. Bu sayede, web sitemiz üzerindeki tüm veri alışverişi şifrelenerek yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır. Kişisel bilgileriniz ve ödeme detaylarınız, en güncel güvenlik protokolleriyle güvence altındadır.
zeryaperfume.com ailesi olarak şeffaflık ilkesine büyük önem veriyoruz. Dilediğiniz zaman, hakkınızda hangi bilgilerin saklandığını öğrenmek için bize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talebiniz üzerine, saklanan bilgilerinizi sizinle paylaşmaktan memnuniyet duyarız. Ayrıca, bilgilerinizde herhangi bir düzeltme yapılması, bu bilgilerin işlenmesinin engellenmesi veya yasal sınırlar çerçevesinde silinmesi yönündeki taleplerinizi de en kısa sürede ve titizlikle işleme almaktayız.
Herhangi bir sorunuz, endişeniz veya desteğe ihtiyacınız olduğu her an, zeryafragrances@gmail.com adresinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan ve tüm sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.
Zerya Parfüm ailesi olarak, sizlere güvenli, keyifli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için var gücümüzle çalışıyoruz. Güveniniz bizim için en değerli motivasyon kaynağıdır.
Saygı ve sevgilerimizle,
zeryaperfume.com Ekibi